Política de Privacidad de Aureoluz
En Aureoluz, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios relacionados con la fabricación de lentes ópticas personalizadas, soluciones de iluminación rural, sensores de luz de precisión, productos de iluminación exterior, prototipado de dispositivos ópticos y consultoría en aplicaciones de tecnología de luz.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aureoluz, con domicilio en Calle de la Luz Rural, 47, Piso 3, 40001 Segovia, Castilla y León, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Esta información es necesaria para responder a sus consultas, gestionar pedidos de productos y servicios como lentes ópticas personalizadas o soluciones de iluminación, y para la consultoría.
- Datos de uso de nuestro sitio: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo de visita. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
- Datos de comunicaciones: Contenido de correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe, utilizados para responder a sus solicitudes y ofrecer soporte técnico sobre nuestros productos como sensores de luz de precisión o iluminación exterior.
- Datos relacionados con proyectos o servicios específicos: Información técnica o de diseño que nos proporcione para el prototipado de dispositivos ópticos, la fabricación de lentes o para el desarrollo de soluciones de iluminación rural.
3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o cuando se registra para recibir nuestro boletín informativo.
- Ejecución de un contrato: Para gestionar sus solicitudes de presupuesto, pedidos de productos y servicios (como consultoría en tecnología de luz o fabricación de productos ópticos) y para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude, mantener la seguridad de nuestra plataforma y para fines de análisis interno.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la ley, como por ejemplo, obligaciones fiscales o de contabilidad.
4. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y gestionar los servicios que nos ha solicitado, como la fabricación de lentes o el prototipado.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y ofertas, incluida información sobre nuevas soluciones de iluminación o sensores avanzados.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Realizar análisis y estudios para mejorar la calidad y relevancia de nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
5. Divulgación de su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, analytics), siempre bajo contratos que aseguran la protección de sus datos.
- Requerimientos legales: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios o del público.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En la medida en que sus datos personales puedan ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Aureoluz se asegurará de que dichas transferencias se realicen de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantizando que el país receptor cuente con un nivel adecuado de protección de datos.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (olvido): Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal: Calle de la Luz Rural, 47, Piso 3, 40001 Segovia, Castilla y León, España.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen la encriptación de datos, firewalls y controles de acceso.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad en relación con los servicios de Aureoluz, puede contactarnos en:
Aureoluz
Calle de la Luz Rural, 47, Piso 3
40001 Segovia, Castilla y León, España